Condizioni generali del contratto di hosting

1. Definizioni

Ove presenti, nel Contratto i termini sotto riportati hanno il seguente significato:

FORNITORE soggetto giuridicamente individuato nella EVLogica srls proponente il presente accordo di fornitura di servizi.

CLIENTE il soggetto che intende utilizzare i servizi predisposti dal FORNITORE

HOSTING Servizio che predispone risorse logiche da parte del FORNITORE a beneficio del CLIENTE in forma non esclusiva e con caratteristiche predefinite non modificabili dal parte del CLIENTE, mette in condizione il CLIENTE di usufruire delle risorse necessarie per mettere in funzione un sito internet con tutte le funzionalità dichiarate nelle specifiche tecniche del servizio parte integrante del presente accordo.

NOME A DOMINIO Nome mnemonico che consente di individuare univocamente sulla rete la risorsa del CLIENTE, il FORNITORE esegue, salvo diversa indicazione, i servizi di registrazione e/o trasferimento di tale nome eseguendo le procedure per conto del CLIENTE.

2. Oggetto dell'accordo

Il FORNITORE propone al CLIENTE la stipula delle condizioni che consentono allo stesso di usufruire dei servizi richiesti secondo le specifiche definite nella scheda tecnica del prodotto, parte integrante del presente accordo. E' consentita la rivendita a terzi totale o parziale fatte salve le responsabilità e le limitazioni stabilite.

Ogni caratteristica aggiuntiva al servizio di cui all'oggetto del contratto, eventualmente richiesta dal CLIENTE anche in momenti successivi alla sottoscrizione è sottoposta alle condizioni del presente accordo e viene considerata come parte integrante dei servizi richiesti. La forma contrattuale applicabile sarà quella della locazione operativa, per cui il CLIENTE non acquisirà la proprietà dei servizi resi ad esclusione della registrazione del nome a dominio per i quali il FORNITORE opera in regime di mandato fino alla cessazione del contratto.

3. Modalità della fornitura

La fornitura avviene secondo le formule individuate all'art.1. Le presenti condizioni generali sono applicabili a tutti i servizi attivati anche successivamente al primo periodo di validità. Tali servizi saranno erogati alle condizioni indicate nella loro scheda descrittiva e saranno ricompresi nelle condizioni generali di questo accordo. I singoli servizi verranno attivati e disattivati seguendo le procedure previste, ove non indicate si farà riferimento alle prescrizioni generali di recesso dell'art.8

4. Garanzia di risultato

Il FORNITORE s'impegna ad erogare i servizi di HOSTING con le caratteristiche conformi a quelle indicate nelle schede descrittive del prodotto alla data dell'attivazione del prodotto medesimo; fatta salva la necessità di intervenire per aggiornamenti a causa di circostanze contingenti.

5. Responsabilità dei dati

Il CLIENTE è totalmente responsabile dei dati inseriti all'interno del proprio servizio di HOSTING messo a disposizione dal FORNITORE e delle eventuali controversie collegate alla distribuzione in rete di tali dati. Accetta, con la firma del presente accordo di esentare il FORNITORE da responsabilità di carattere civile e/o penale derivanti dall'immagazzinamento e dalla diffusione dei dati da esso inseriti che violino qualunque normativa vigente e futura. Il CLIENTE è responsabile per eventuali violazioni di diritto d'autore causate da materiale contenuto nel proprio servizio di HOSTING e non espressamente fornito dal FORNITORE e sarà tenuto a manlevare il FORNITORE da qualsiasi genere e tipo di onere comunque derivante da tali violazioni, così come da eventuali violazioni effettuate dal CLIENTE e connesse alla utilizzazione in qualunque modo del NOME A DOMINIO.

6. Assistenza tecnica e manutenzione

Il FORNITORE provvede alla assistenza tecnica limitatamente al proprio sistema per il corretto funzionamento dei servizi di HOSTING. E' esclusa, salvo diverso esplicito accordo, ogni forma di assistenza tecnica al cliente su problematiche riguardanti la gestione e la programmazione del proprio servizio di HOSTING. E' previsto un supporto di assistenza tecnica al CLIENTE per tutto il periodo contrattuale di erogazione del servizio le cui modalità di utilizzo potranno essere basate su email oppure su assistenza telefonica in base al tipo di servizio scelto.

7. Durata dell'accordo

Il presente accordo generale ha durata indeterminata a meno che una delle parti non provveda ad effettuare comunicazione di disdetta, a mezzo PEC / FAX / EMAIL  confermato del Fornitore, con un anticipo di 15 giorni sulla data di cessazione richiesta. I singoli servizi vengono definiti, attivati o cessati a seguito di indicazione da parte del cliente attraverso il portale predisposto dal FORNITORE. Anche comunicazioni di attivazione o cessazione dei servizi a mezzo PEC / FAX / EMAIL, confermate del Fornitore, con un anticipo di 15 giorni saranno considerate equipollenti. Tutti i servizi, salvo diversa indicazione si intendono a rinnovo automatico in base alle durate indicate nelle schede descrittive. Qualora il CLIENTE non abbia più attivo alcun servizio il presente contratto generale s'intende risolto.

8. Recesso unilaterale

Qualora il CLIENTE receda dal presente accordo prima dello scadere dei servizi collegati rimane comunque tenuto a corrispondere l'intera quota economica di pertinenza anche per il periodo di servizio non goduto.

Il FORNITORE si riserva la possibilità di interrompere il servizio totalmente o parzialmente e senza preavviso a seguito di gravi inadempienze tecniche, di condotta o economiche da parte del CLIENTE.

Il FORNITORE è tenuto a preavvisare, con un anticipo di 15 giorni sulla scadenza del contratto il CLIENTE qualora non intenda mantenere attivo il presente accordo al termine della sua scadenza naturale.

9. Corrispettivi economici

Il CLIENTE è tenuto a corrispondere gli oneri economici dietro presentazione di fattura commerciale ed entro la data di scadenza indicata sulla medesima. E' a carico del CLIENTE accertarsi della regolarità della propria posizione economica nei confronti del FORNITORE. In caso di pagamento ritardato oltre la scadenza del documento fiscale verranno applicati i diritti di mora secondo come previsto all'Art.5 del Dlgs n.321 del 9/10/2002 e calcolato giornalmente. E' riconosciuta la facoltà al FORNITORE di variare, mediante aggiornamento dei listini presenti sul proprio sito seguendo l'indice predisposto dall'ISTAT.

10. Sospensione della prestazione

Il FORNITORE ha facoltà di sospendere, senza preavviso, l'erogazione del servizio qualora si presenti una delle seguenti circostanze:

a. Il CLIENTE è in una condizione di morosità derivante dal mancato pagamento dei canoni. In questo caso la riattivazione del servizio è subordinata all'estinzione della morosità.

b. Il CLIENTE si rende parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici del FORNITORE o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione dal FORNITORE.

c. Il CLIENTE costituisce una situazione di pericolo e/o di instabilità a seguito di sue attività di programmazione e/o utilizzo tali da arrecare danno al FORNITORE. La 'sospensione' o 'cessazione' del servizio non comporterà la distruzione immediata del materiale eventualmente presente nel servizio di HOSTING, materiale per il quale - decorso il termine di giorni 15 dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio – si intende autorizzata la rimozione dai server di proprietà del FORNITORE e la relativa distruzione. Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere avanzata dal CLIENTE nei confronti del FORNITORE a seguito di quanto specificato nei commi precedenti.

11. Foro competente

Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano.

Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti riconoscono la competenza esclusiva e sussidiaria del foro di Frosinone.

12. Comunicazioni e sede CLIENTE

Qualsiasi comunicazione relativa all'accordo sarà effettuata per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata  oppure PEC agli indirizzi indicati in questo accordo.

13. Decorrenza termini; applicazione clausola ripensamento

Il presente contratto avrà vigenza immediata tra le parti; la decorrenza dei singoli servizi sarà desunta dalla disponibilità dello stesso effettuato dal FORNITORE al CLIENTE attraverso l'attivazione del servizio richiesto. Gli eventuali servizi sussidiari a quello principale, richiesti dopo l'attivazione del servizio principale, decadranno automaticamente al momento della cessazione del servizio principale.

Parimenti dal termine di cui sopra decorrerà il termine per la c.d. 'clausola di ripensamento', in applicazione del disposto del dlgs n.185/99, che si applicherà sia ai 'consumatori' nell'accezione prevista dalla legge. Il termine per l'esercizio di tale diritto è di giorni 14 dalla data di attivazione del servizio.

14. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal CLIENTE al FORNITORE sono tutelati dal' art.13 del d.l.g.s. n.196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali. Il presente articolo è dettagliato nel sito web del FORNITORE sopra specificato. Il CLIENTE da il proprio consenso all’utilizzo dei propri dati personali ai fini dell’esecuzione del presente contratto anche in relazione alle attività di terzi indispensabili all'espletamento ed all'accertamento delle obbligazioni. Il titolare del trattamento dei dati, ai sensi della legge n. 196/2003 è il FORNITORE; Il conferimento di tutti i dati inerenti al presente contratto è strettamente collegato all'esecuzione del rapporto per cui l'eventuale mancato consenso porterà all'impossibilità di esecuzione del rapporto contrattuale.

Nel darvi conferma del presente ordine dichiariamo espressamente di aver posto particolare attenzione a quanto in esso previsto circa l'impegnatività della proposta contrattuale di fornitura, i prezzi concordati, le modalità di pagamento nonché gli artt.:Art.3 Modalità della fornitura, Art.5 Responsabilità dei dati, Art.7 Durata dell'accordo, Art.9 Recesso unilaterale, Art.9 Corrispettivi economici, Art.10 Sospensione del servizio Art.11 Controversie, Art.12 Sede delle comunicazioni; 13. Decorrenza termini; Applicazione clausola ripensamento che accettiamo ed approviamo agli effetti degli articoli 1341,1342 C.C.

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